BAYKAN DEVLET HASTANESİ

Ek-2 KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

Sıra

No

Hizmetin Adı

İstenen Bilgi/ Belgeler

Hizmetin En Geç Sunulma Süresi

1

Poliklinik Hizmetleri

• 1- T.C. Kimlik Kartı (15 yaş üzeri için fotoğraflı), adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu

*MHRS Randevulu Hastalarda 30 dk.

*Ayaktan Muayene Hastalarında 2 saat

2

Servis Hizmetleri

• 1-Hasta Yatış Formu
• 2-Sevk Evrağı

30 Dakika

3

Acil Sağlık Hizmetleri

TC.Kimlik Numaralı nüfus cüzdanı

25 Dakika

4

Hematoloji Laboratuvarı kan tahlili

• 1-Barkod

1 Saat

5

Hematoloji Laboratuvarı dış laboratuvara çalışılması için gönderilen biyokimya kan tahlilleri

• 1-Barkod

2 Gün

6

İdrar tahlilleri

• 1-İstem kağıdı
• 2-Barkot

1 Saat

7

Röntgen

• 1-Bilgi işlem numarası,
• 2-Tetkik istem kağıdı
• 3-Barkod

30 Dakika

8

Hemodiyaliz tedavisi (kronik)

• 1-Nüfus cüzdanı ve T.C kimlik no beyanı
• 2-Çalışanlar İçin Çalışan T.C kimlik no, kurum sicil no ve emekli sandığı no beyanı / yeşil kart beyanı

5 Dakika

9

(Bilgi İşlem) E Laboratuvar Sonuç Alma

T.C. Kimlik No, Protokol No

45 Saniye

10

(Bilgi İşlem) E-Randevu Sistemi

Merkezi Randevu Sistemi (MHRS)

45 Saniye

11

Solunum Fonksiyon Testi

• 1-Bilgisayar İşlem Fişi,
• 2-Doktor İstemi

7 Gün

12

EKG Çekimi

Doktor İstemi

20 Dakika

13

Epikriz

Belge İstenmez

Hasta Taburcu Olurken

14

İş Göremezlik Raporu

Tc Numaralı Kimlik - Vizite/Sevk Kâğıdı

Aynı Gün

15

Morg (Cenaze İşlemleri)

Cenaze Ve Yakınının Tc Kimlik Kartı

Aynı Gün

16

Sft

Hekim İstemi

30 Dakika

17

Nst

Hekim İstemi

45 Dakika

18

Doğum Raporu

Annenin Ve Babanın Tc Kimlik Kartı

Hasta Taburcu Olurken

19

Acilden Sevk

Tc Numaralı Kimlik

10 Dakika

20

Başka Bir Merkeze Sevk

Tc Numaralı Kimlik

10 Dakika

21

Enjeksiyon -Pansuman

Tc Numaralı Kimlik-Reçete

10 Dakika

22

Adli Rapor

Resmi Yazı

15 Dakika

23

-Vatandaşın, hastaya ait hastane kayıtlarını istemesi

-Şikayet başvurusuna cevap verilmesi

-Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi

Hastanın Dilekçesi,Mahkeme yazısı,Savcılık veya emniyet isteğiyle,T.C. Kimlik nosu yazılı belge,adres bilgileri

15 gün